هل قمت بحذف محادثة واتساب مهمة بالخطأ؟ لا تقلق، لست وحدك.
تُعد مشكلة فقدان رسائل الواتساب واحدة من أكثر المشاكل التقنية شيوعاً التي يواجهها المستخدمون يومياً. سواء كان الحذف تم عن طريق الخطأ، أو بسبب فورمات الهاتف، أو حتى عند تغيير الجهاز، فإن السؤال الذي يتصدر محركات البحث هو: “كيف أسترجع رسائل الواتس المحذوفة؟”.
في هذا المقال الشامل، سنشرح لك أفضل الطرق المضمونة والآمنة لاستعادة محادثاتك وصورك المفقودة على كل من أجهزة الأندرويد والآيفون، بخطوات بسيطة ومجربة لعام 2025.
اقرأ أيضا: كيف تجعل هاتفك ذكيا: أهم تطبيقات الهاتف في 2026
الطريقة الأولى: استرجاع الرسائل من النسخة الاحتياطية (Google Drive) للأندرويد
هذه هي الطريقة الرسمية والأسهل لمستخدمي أجهزة Samsung، Xiaomi، Huawei وغيرها من هواتف الأندرويد. تعتمد هذه الطريقة على وجود نسخة احتياطية تلقائية تم رفعها سابقاً على جوجل درايف.
الخطوات:
- تأكد من النسخة: قبل الحذف، تأكد من وجود نسخة احتياطية (عادة واتساب يقوم بذلك يومياً الساعة 2 صباحاً).
- حذف التطبيق: قم بإلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp من هاتفك.
- إعادة التثبيت: اذهب لمتجر Google Play وحمل التطبيق مرة أخرى.
- تسجيل الدخول: افتح التطبيق وأدخل نفس رقم الهاتف المستخدم سابقاً.
- الاستعادة: بعد تفعيل الرقم، ستظهر لك شاشة بعنوان “تم العثور على نسخة احتياطية”. اضغط فوراً على زر “استعادة” (Restore).
- تنبيه: لا تضغط على “تخطي” وإلا ستفقد الفرصة لاستعادة النسخة السحابية.
- الانتظار: انتظر حتى يتم تحميل المحادثات (الرسائل تعود أولاً، ثم يتم تحميل الصور والفيديوهات في الخلفية).
الطريقة الثانية: استعادة المحادثات من (iCloud) للآيفون
بالنسبة لمستخدمي iOS، العملية مشابهة جداً ولكنها تعتمد على سحابة آبل (iCloud).
الخطوات:
- التحقق: اذهب إلى إعدادات واتساب > الدردشات > نسخ احتياطي للدردشات، وتأكد من تاريخ آخر نسخة. (إذا كنت قد مسحت التطبيق بالفعل، تجاوز هذه الخطوة).
- حذف وإعادة تثبيت: احذف تطبيق الواتساب وأعد تحميله من App Store.
- التفعيل: أدخل رقم هاتفك وقم بتأكيده.
- الاستعادة من iCloud: اتبع التعليمات على الشاشة لاستعادة سجلات الدردشة.
- ملاحظة: يجب أن تكون مسجلاً بنفس حساب Apple ID الذي تم أخذ النسخة الاحتياطية عليه.
الطريقة الثالثة: استرجاع الرسائل من الذاكرة الداخلية (للأندرويد – طريقة المحترفين)
ماذا لو لم يكن لديك نسخة على جوجل درايف؟ هنا يأتي دور النسخ المحلي (Local Backup). واتساب يحتفظ بنسخ مشفرة على ذاكرة هاتفك الداخلية لمدة 7 أيام.
كيف تستفيد منها؟
- حمل تطبيق “مدير الملفات” (File Manager) إذا لم يكن موجوداً.
- انتقل إلى المسار التالي:
Internal Storage > Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Databases
(في الهواتف القديمة قد يكون المسار: Internal Storage > WhatsApp > Databases) - ستجد ملفات باسم يشبه
msgstore-2025-01-01.1.db.crypt14. التاريخ يشير ليوم النسخة. - ابحث عن أحدث ملف (الذي لا يحمل تاريخاً في اسمه، مثلاً
msgstore.db.crypt14) وقم بتغيير اسمه إلىmsgstore_backup.db.crypt14(للاحتياط). - اختر ملفاً من تاريخ سابق (قبل حذف الرسائل) وقم بإعادة تسميته ليصبح
msgstore.db.crypt14. - الآن، احذف واتساب وأعد تثبيته. عند التثبيت، سيقوم التطبيق باستعادة البيانات من هذا الملف الداخلي بدلاً من جوجل درايف.
تحذير تقني: هذه الطريقة قد تؤدي لفقدان الرسائل الجديدة التي وصلت بعد تاريخ النسخة التي قمت باستعادتها.
هل يمكن استخدام برامج خارجية؟ (تحذير هام)
ستجد الكثير من الإعلانات لبرامج مثل (Dr.Fone, Tenorshare) تدعي استعادة الرسائل بدون نسخة احتياطية.
- الحقيقة: هذه البرامج قد تنجح أحياناً في استعادة بيانات مخزنة في “الكاش”، لكنها ليست مضمونة 100% وغالباً ما تكون مدفوعة الثمن.
- النصيحة: جرب الطرق المجانية المذكورة أعلاه أولاً، ولا تستخدم هذه البرامج إلا كحل أخير وتأكد من موثوقية المصدر لحماية خصوصيتك.
أسئلة شائعة (FAQ)
هل يمكن استرجاع رسائل الواتساب بعد مرور سنة؟
إذا كان لديك نسخة احتياطية (على Google Drive أو iCloud) محفوظة منذ ذلك الوقت ولم يتم استبدالها بنسخة جديدة، فالجواب نعم. أما بدون نسخة احتياطية، فالأمر شبه مستحيل.
هل يمكن استرجاع الرسائل المحذوفة من الطرف الآخر؟
لا، الطرق المذكورة تستعيد الرسائل من أرشيفك أنت. إذا قام الطرف الآخر بحذف الرسالة باستخدام “الحذف لدى الجميع”، فلا توجد طريقة رسمية لاستعادتها.
غيرت رقمي، هل يمكنني استعادة رسائلي القديمة
النسخ الاحتياطية مرتبطة برقم الهاتف. لا يمكنك استعادة نسخة احتياطية لرقم (أ) على حساب مسجل برقم (ب) إلا إذا قمت بعملية “تغيير الرقم” داخل الإعدادات قبل فقدان البيانات.
نصائح ذهبية لحماية بياناتك
حتى لا تبحث عن “طريقة استرجاع الرسائل” مرة أخرى، قم بتفعيل الآتي الآن:
- النسخ الاحتياطي اليومي: (الإعدادات > الدردشات > نسخ احتياطي > تكرار النسخ > يومياً).
- تضمين الفيديو: إذا كانت الفيديوهات تهمك، تأكد من تفعيل خيار “تضمين مقاطع الفيديو” في النسخ الاحتياطي (انتبه لاستهلاك المساحة).
- تأمين الإيميل: تأكد من أن حساب الجيميل أو الآيكلاود المرتبط بالنسخة الاحتياطية محمي جيداً ولا يمكن اختراقه.
الخاتمة: استعادة رسائل الواتساب ليست عملية معقدة إذا تصرفت بسرعة وبطريقة صحيحة. نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك في استعادة ذكرياتك ومعلوماتك المهمة. إذا كانت لديك أي استفسارات تقنية أخرى، اتركها لنا في التعليقات!
انضم إلى شبكة كيف 📬
كن أول من يطّلع على مقالاتنا، الدروس، والأخبار التقنية والهندسية—تصل مباشرة إلى بريدك.
- ملخّصات ومواد عملية مختارة بعناية
- تنبيهات بأهم الأدوات والبرامج
- شيتات وقوالب جاهزة للتحميل
لا رسائل مزعجة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
