الذكاء العاطفي

تعلّم فن التعامل مع الشخصيات الصعبة والمواقف المعقدة في العمل والحياة اليومية. نصائح عملية لضبط النفس، وضع الحدود، وإدارة التواصل بذكاء دون خسارة احترامك.